Bestellen en bezorgen

Bestellen gaat heel eenvoudig. Door bij het betreffende artikel op de bestelknop te drukken, plaats je dit artikel in je winkelmandje. Volg vervolgens de stappen die op het scherm verschijnen.

Leden van Natuurpunt ontvangen korting op producten uit de Natuurpunt Winkel. Om vast te stellen of je voor deze korting in aanmerking komt, vragen wij je alvorens een bestelling te plaatsen een account aan te maken. Hiermee vindt meteen een controle plaats of je al dan niet lid bent. Lees hier meer over de ledenkorting.

Heb je vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice via: 015- 43 16 88 of stuur een email naar winkel@natuurpunt.be.

De administratie- en verzendkosten bedragen € 4,99 bij bestellingen lager dan € 49,00. Indien het orderbedrag € 49,00 of hoger is worden geen extra kosten in rekening gebracht.

• Verzendkosten bij orderwaarde onder de € 49,00: in België € 4,99
• Andere landen: Verzending niet mogelijk

Voor betaling van jouw bestelling heb je de keuze uit overschrijving via creditcard, Klarna achteraf betalen, ApplePay of via Bancontact. Hier lees je meer over de verschillende betaalmethoden.

Indien je meerdere artikelen heeft besteld en één van de artikelen is niet voorradig, dan sturen wij je dit artikel in een later stadium toe. Je betaalt slechts éénmaal de administratie- en verzendkosten indien van toepassing.

De standaard levertijd bedraagt 3 à 4 werkdagen. Bij de boeken en optiek (verrekijkers en telescopen) kan de levertijd langer zijn i.v.m. het niet op voorraad zijn van het betreffende artikel. Al naar gelang de voorraad van een artikel kan de levertijd oplopen tot maximaal 1 week. Dit is bijvoorbeeld het geval bij verrekijkers of boeken i.v.m. de verkrijgbaarheid van bepaalde titels.

Je kunt artikelen laten afleveren op het adres zoals dat in onze administratie bekend is of op een alternatief door jou gekozen adres. Indien je adresgegevens niet correct zijn, dan verzoeken wij je tijdens kantooruren telefonisch contact op te nemen met de bestellijn: 015- 43 16 88.

Bestellingen naar alleen een postadres kunnen alleen worden uitgevoerd mits er een fysiek adres wordt gekoppeld aan het factuuradres.

Bestellingen naar een adres in het buitenland zijn helaas niet mogelijk.

Al onze producten worden opgeslagen in magazijnen waar noten aanwezig zijn. Voor zover wij weten bevatten onze voedingsmiddelen geen genetisch gemodificeerde ingrediënten. Hoewel ons voedsel van premium kwaliteit is, is het niet geschikt voor menselijke consumptie.